人工话务咨询
京东商城网人工话务电话：(089-869-080706)（人工服务）
(24小时服务)
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(24小时服务)
投诉电子邮件:tousufuwu@sina.com
话务时间： 周一至周日 8:30-21:00
24小时为您话务;为保证话务质量,您拨打的话务热线将被录音)
1、我们承诺在购物全程照顾您。
2、我们承诺为您提供公平，公正，透明的交易平台。
3、我们承诺提供给您的是真实的信息。
4、我们承诺在您需要的时候能够快捷地找到我们，我们始终在您身边。
5．电话：7天×24小时×365天
6．留言：48小时内答复
7．投诉：将投诉信息发布入投诉邮箱中7天内处理完毕(除消保投诉)
8．退款及消保纠纷：30天内处理完毕
9、我们承诺一心一意地为您提供舒适、满意的话务。
10、我们承诺用公平公正的态度处理您的交易纠纷，保障您在购物过程中的权益
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